A R&D AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL, LDA considera que a Gestão da Qualidade e Ambiente é um instrumento essencial para o crescimento sustentado da empresa de forma a fornecer serviços e produtos de qualidade, tendo como perspectiva a melhoria dos níveis de rentabilidade, competitividade, credibilidade, inovação e sustentabilidade.

Em sintonia com estas linhas de orientação e no âmbito do sistema de gestão da qualidade e ambiente a R&D AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL, LDA., compromete-se a:

• Desenvolver e manter um sistema de gestão integrado de qualidade e ambiente, de forma a estabelecer nesta vertente, e em observância do princípio da melhoria contínua, objetivos de melhoria e metas a fim de cumprir com as obrigações de conformidade e melhorar o desempenho de qualidade e ambiental;
• Avaliar ciclicamente os resultados obtidos tendo em vista a melhoria da eficácia dos processos, introduzindo, sempre que considere oportuno, ações potenciadoras de melhoria, com vista a promover a melhoria contínua da organização e a preservação do ambiente na qual se enquadra;
• Criar e manter uma relação sólida e de confiança com os seus clientes. Neste espírito, ter a preocupação em fornecer aos seus clientes as soluções de acordo com as suas exigências, satisfazendo as suas necessidades e expectativas, no que diz respeito à qualidade do produto e preservação do meio ambiente;
• Além do cumprimento dos requisitos dos clientes, compromete-se a cumprir integralmente os requisitos legais, regulamentares e normativos aplicáveis, bem como, outros aos quais adira voluntariamente, procurando sempre desenvolver as melhores práticas de gestão de qualidade e ambiente;
• Proporcionar um ambiente de trabalho saudável entre os seus colaboradores, disponibilizando todos os meios técnicos e formação necessários de forma a aumentar a sua motivação, desempenho e consciência ambiental, conseguindo, assim, o envolvimento de toda uma equipa coesa e coerente na concretização das metas e objetivos definidos pela organização;
• Estabelecer um bom relacionamento e de confiança com os seus fornecedores, de forma a incentivar o fornecimento de um melhor serviço ou produto;
• Proteger o ambiente através da prevenção e mitigação da poluição de forma a reduzir a pegada ambiental.

Lisboa, 15 de junho de 2023